PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN E-WALLET DIKALANGAN MAHASISWA FEBI UIN STS JAMBI

Muslifatul Minanda; M. Nazori; Marissa Putriana

doi:10.59003/nhj.v5i11.2009

Authors

Muslifatul Minanda Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi
M. Nazori Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi
Marissa Putriana Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi

DOI:

https://doi.org/10.59003/nhj.v5i11.2009

Keywords:

Trust, Security, Usage Decision, E-Wallet, Students

Abstract

This Study Aims To Analyze The Influence Of Trust And Security On E-Wallet Usage Decisions Among Students Of The Faculty Of Islamic Economics And Business (Febi) At Uin Sts Jambi. This Research Employs A Quantitative Approach Using A Survey Method By Distributing Questionnaires To 95 Respondents Selected Through Purposive Sampling. The Data Analysis Techniques Include Validity And Reliability Tests, Classical Assumption Tests, And Multiple Linear Regression Analysis. The Results Indicate That Trust Has A Positive And Significant Effect On E-Wallet Usage Decisions, With A Significance Value Of 0.010. Security Also Has A Positive And Significant Effect On Usage Decisions, With A Significance Value Of 0.000. Simultaneously, Trust And Security Significantly Influence E-Wallet Usage Decisions, As Indicated By A Significance Value Of 0.001. The Coefficient Of Determination (Adjusted R Square) Is 0.608, Which Means That Trust And Security Variables Explain 60.8% Of The Variation In E-Wallet Usage Decisions, While The Remaining 39.2% Is Influenced By Other Variables Not Examined In This Study.These Findings Highlight That Trust And Security Are Crucial Factors In Encouraging The Adoption Of E-Wallet Services, Especially Among University Students. Therefore, E-Wallet Service Providers Need To Enhance Security Systems And Build User Trust To Ensure Sustainable Usage.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abidin, M. Zainal, Nurul Hasanah. 2022. Pengaruh Keamanan dan Kemudahan Bertransaksi terhadap Minat Beli Menggunakan Dompet Digital OVO pada Kalangan Mahasiswa di Banjarmasin. Dinamika Ekonomi: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 15 (2): 405-424.

Afandi, Ahmad, Annessa Fadhillah, Dia Purnama Sari. 2021. Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan dan Persepsi Kepercayaan Terhadap Niat Menggunakan E-Wallet dengan Sikap sebagai Variabel Intervening. Innovative: Journal of Social Science Research, 1 (2): 568-577.

Aprilia, Risma Weti. 2022. Pengaruh Kemudahan, Fitur Layanan, dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana di Kabupaten Kebumen. Skripsi. Kebumen: Universitas Putra Bangsa.

Asfo, Nurlaila Syarfiah, Heri Aji Setiawan, Agneta Grace Pessireron, Muhammad Saleh, Nurjanna Ladjin. 2024. Analisis Determinan Penggunaan E-Wallet. Jurnal Kolaboratif Sains, 7 (5): 1874-1884.

Bimo, Widhi Ariyo. 2021. Penilaian Penggunaan Dompet Digital Saat Pandemi Covid-19. Moneter: Jurnal Keuangan dan Perbankan, 9 (2): 37-42.

E-Wallet Jadi Metode Pembayaran E-Commerce Pilihan Indonesia. 2025. GoodStats. Diakses 23 September 2025.

Farahdiba, Erfi Syahnia. 2020. Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Minat Pengguna E-Wallet sebagai Alat Transaksi pada Mahasiswa di Yogyakarta.

Haifa, Nurul Melani, Indah Nabilla, Virda Rahmatika, Rully Hidayatullah, Harmonedi Harmonedi. 2025. Identifikasi Variabel Penelitian, Jenis Sumber Data dalam Penelitian Pendidikan.” Dinamika Pembelajaran: Jurnal Pendidikan dan Bahasa, 2 (2): 256-270.

Hakim, Lukman Nur. 2024. Komdigi: DANA Jadi E-Wallet Paling Banyak untuk Transaksi Judi Online. Bisnis.com, 21 November 2024.

Kasinem, Kasinem. 2021. Pengaruh Kepercayaan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Hotel Bukit Serelo Lahat. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 17 (4): 329-339.

Kementerian Agama Republik Indonesia. 2019. Al-Qur’an dan Tafsirnya. Jakarta: Kementerian Agama Republik Indonesia.

Kasus Penipuan Keuangan Kian Marak, Masyarakat Sudah Rugi Rp4,6 Triliun. 2025. Diakses 1 Oktober 2025.

https://www.metrotvnews.com/read/KRXCdw67-kasus-penipuan-keuangan-kian-marak-masyarakat-sudah-rugi-rp4-6-triliun

Nizar, Arif Maulana, Abdul Yusuf. 2022. Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Aplikasi Dompet Digital LinkAja. J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), 7 (2): 928-933.

Putra, Galang Pratama, I. Putu Julianto. 2021. Pengaruh Gaya Hidup, Promosi dan Keamanan Transaksi terhadap Keputusan Penggunaan Dompet Digital pada Generasi Z di Kabupaten Tabanan. Vokasi: Jurnal Riset Akuntansi, 10 (1): 27-35.

Rahmawati, Silvia, Mufti Arief Arfiansyah. 2023. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Penggunaan QRIS pada UMKM Kota Surakarta. MBIA, 22 (3): 435-449.

Rahmawati, Yuliani Dwi, Rahmi Yuliana. 2020. Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, dan Persepsi Keamanan terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet. ECONBANK: Journal of Economics and Banking, 2 (2): 157-168.

Rembulan, Nada Diva Rizki, Egi Arvian Firmansyah. 2020. Perilaku Konsumen Muslim Generasi Z dalam Pengadopsian Dompet Digital. Valid: Jurnal Ilmiah, 17 (2): 111-128.

Rizal. 2023. Akun Diretas dan Hilangnya Saldo DANA Premium. Media Konsumen, 24April 2023.