Jumaah, Siti Hidayatul, Vidya Yanti Utami, and Ibnu Aswandi. “KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (STUDI PADA PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS DAERAH KOTA MATARAM)”. Nusantara Hasana Journal 4, no. 8 (January 10, 2025): 71–83. Accessed July 27, 2025. https://nusantarahasanajournal.com/index.php/nhj/article/view/1299.