Febriyana, Lusia. 2021. “PENTINGNYA KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RUANG RUMAH SAKIT MENGGUNAKAN METODE LITERATURE REVIEW TAHUN 2020”. Nusantara Hasana Journal 1 (6):56-61. https://nusantarahasanajournal.com/index.php/nhj/article/view/158.