Jumaah, S.H., Vidya Yanti Utami and Ibnu Aswandi 2025. KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (STUDI PADA PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS DAERAH KOTA MATARAM). Nusantara Hasana Journal. 4, 8 (Jan. 2025), 71–83. DOI:https://doi.org/10.59003/nhj.v4i8.1299.