IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO DALAM PENDIDIKAN PADA ORGANISASI PENDIDIKAN DI ERA DIGITAL

Darmawan Rahmadi; Khairul Tri Anjani

doi:10.59003/nhj.v4i3.1195

Authors

Darmawan Rahmadi Universitas Indraprasta PGRI
Khairul Tri Anjani Universitas Indraprasta PGRI

DOI:

https://doi.org/10.59003/nhj.v4i3.1195

Keywords:

Quality Management, ISO, Education, Implementation, Digital Era

Abstract

This study aims to investigate the implementation of the ISO Quality Management System in educational organizations, focusing on the aspects of establishment, implementation, evaluation, control, and improvement (PEPP). The research method used is a case study with a qualitative approach. Data were collected through observation, interviews, and document analysis. The results of the study indicate that the implementation of the ISO Quality Management System has brought significant changes in the management of educational organizations. The steps of establishing quality standards, implementing established procedures, periodic evaluations, controlling processes, and continuous improvement efforts have increased the efficiency and effectiveness of education. However, there are challenges in integrating all elements into a unified whole. Recommendations are given to educational organizations to further strengthen the implementation of the ISO Quality Management System by paying attention to aspects that still need to be improved. The use of technology in the quality management process needs to be improved to optimize efficiency and accessibility of information. In addition, it is necessary to increase awareness and commitment of all members of the organization towards the importance of quality management in achieving educational goals.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Admin. 2022. Salinan Peraturan Menteri Pendidikan Kebudayaan, Riset. https://jdih.kemdikbud.go.id.

Angga, A., dan Muhtar, T. (2022). Relevansi Pedagogik Kritis dalam Pendidikan di Era Revolusi Industri 4.0. J. Basicedu, 6 (4): 5685–5691. doi:10.31004/basicedu.v6i4.3112.

Apiyani, A., Y., Supriani, S., Kuswandi., dan Arifudin, O. (2022). Implementasi Pengembangan Keprofesian Berkelanjutan (PKB) Guru Madrasah Dalam Meningkatkan Keprofesian. JIIP - Jurnal Ilmu-Ilmu Pendidikan. 5 (2): 499–504. doi: 10.54371/jiip.v5i2.443.

Astuti, S. B. Waluya, and Asikin, M. (2019). Strategi Pembelajaran dalam Menghadapi Tantangan Era Revolusi Industri 4.0. Seminar Nasional Pascasarjana: 469–473. https://proceeding.unnes.ac.id/index.php/snpasca/article/view/327

Enes, U.,O.,R. Kusen., K., dan Deri., W. (2024). Implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan di MIN 1 Rejang Lebong. Adaara J.Manaemen Pendidikan Islam, 14 (1): 1–14. doi: 10.30863/ajmpi.v14i1.4974.

Fuadi, A. (2021). Landasan pendidikan. Tahta Media Group.

Hidayati, N., Tegar, E., P., Wiranti, S., S. (2020). Panduan Penerapan SNI ISO 21001:2018

Sistem Manajenen OrganisasiPendidikan, 4 (1).

Inom, N. (2023). Supervisi Pendidikan Era Society 5.0. Inspirasi Dunia J. Ris. Pendidikan dan Bahasa, 2 (2): 118–128.

Khairany, I., Maghfirah, C, dan Muhammad A (2024). Peran Strategi Pembelajaran dan Implementasinya Pada Era Digital. DIAJAR J. Pendidik. dan Pembelajaran, 3 (1). doi: 10.54259/diajar.v3i1.2108.

Mudaris. (2022). Profesionalisme Guru Di Era Digital; Upaya Dalam Meningkatkan Mutu Lembaga Pendidikan. 2: 712–731.

Nurhijrah, Atsir, N. (2020). Pengembangan Kompetensi Guru dalam Membuat Pola Digital dengan menggunakan CAD System. J. Millenn. Community. 2 (1): 38. doi: 10.24114/jmic.v2i1.18623.

Prihatmadji, W., Zulfikar A., S. Oktafiani, Hendrawan A., F. L. Pranita. (2022). Korelasi Antara Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dengan Sistem Manajemen Pendidikan ISO 21001:2018. J. Lentera Bisnis, 11 (2): 190. doi: 10.34127/jrlab.v11i2.504.

Putri, A., N., Melani, A., dan Nabila, S., R. (2023). Peran Managemen Agar MeningkatkanPendidikan Bermutu di Era Digital. Jurmal Bahasa, Sastra, Budaya, dan Pengajarannya (Protasis), 2 (1): 149–161. https://doi.org/10.55606/protasis.v2i1.85

Raya, M., Y., Hidayat, T., Yuspiani, dan Basri, A., D. (2022). Eksistensi Penerapan Sistem Manajemen Pendidikan Tinggi Berdasarkan Sni Iso 21001:2018. Idaarah J. Manaj. Pendidik, 6 (2): 390–405. doi: 10.24252/idaarah.v6i2.31648.

Ristianah, N. dan Ma’sum, T. (2022). Konsep Manajemen Mutu Pendidikan. Tabyin J.Pendidik. Islam, 4 (01): 45–55. doi: 10.52166/tabyin.v4i01.169.

Rohmah. (2019). Literasi Digital Untuk Peningkatan. 2 (2): 128–134.

Sanam, S., Veronika, R., Prassetiawan, S., and Iman, A. (2022). Pengembangan Manajemen Kurikulum di Era Digital dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan Sekolah. Vocat. Education National Seminar, 01 (01): 1–4.

Sanosra, A., Martini, N. N. P. dan Asyari, H. (2021). Analisis Pengaruh Pelatihan Kerja dan Karakteristik Individu Terhadap Produktivitas Guru. J. Feb UnMul, 18 (1): 153–161.

Sukron. (2018). Upaya Mewujudkan Budaya Mutu pada IAIN Metro.pdf.

Tazkia dan Riswandi R. (2018). Model Mutu Pendidikan di SDIT Muhammadiyah Gunung Terang Kota Bandar Lampung. Jurnal Pendidikan Dasar, (1). http://jurnal.fkip.unila.ac.id/index.php/pgsd/article/view/16903

Yamsayah. 2022. IRJE: Jurnal Ilmu Pendidikan, 2 (3): 1030–1037.

Yanto, M., Fathurrochman, I. (2019). Manajemen Kebijakan Kepala Madrasah dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan. J. Konseling dan Pendidik., 7(3). 123–130. doi: 10.29210/138700.